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·为营造全区法治化营商环境，进一步畅通企业维权渠道，现将华龙区法院企业维权路径公示如下：一、邮箱反映渠道邮箱地址：pyshlqrmfylat@163.com二、热线反映渠道12368诉讼服务热线电话三、线下反映渠道在濮阳市华龙区中原路与大庆路交叉口诉讼服务大厅设立“企业维权绿色通道”。欢迎广大企业通过线上或线下渠道，反映企业生产经营过程中的困难、问题及对我院优化营商环境工作的意见建议，我们将按照有关规定，认真办理并及时回复。

·2021年度濮阳市华龙区人民法院部门决算公开说明

·7月11日，濮阳市华龙区人民法院召开新闻发布会，通报“两个一站式”建设工作情况。华龙区法院党组副书记袁春喜、立案庭庭长王炜参加新闻发布会，发布会由华龙区法院新闻发言人、党组成员、政治部主任王照民主持，区人大代表、政协委员及多家媒体受邀参加。发布会上，袁春喜副书记介绍了华龙区法院“两个一站式”建设工作情况，王炜庭长通报了华龙区法院“两个一站式”建设工作取得的成效和典型案例。人大代表、政协委员对法院一站式多元解纷和诉讼服务工作进行点评，提出了宝贵的意见建议。近年来，华龙区法院按照上级法院“两个一站式”建设工作要求，不断满足人民群众多元司法需求，着力做到以下几点：转型升级，构建诉讼服务智慧网一、措施更便民推进诉讼服务中心功能升级改造工作，并配备专职导诉人员，引导当事人自助办理诉讼事务，减少当事人等候时间。配齐诉讼服务自助设备、执行风险评估告知平台、诉讼风险评估告知平台、诉状辅助生成设备、文书拷贝设备、法院档案自助查阅系统、自助服务终端等设备，让当事人可以自助评估诉讼、执行风险，搜索各种诉讼文书样式、进行档案查询，为当事人提供便利。二、渠道更畅通。开通诉讼服务网、人民法院在线服务、12368诉讼服务热线等平台，当事人可以通过线上平台查询判决书、法律条文等信息，通过微信转账等方式自助缴纳诉讼费，打造“24小时自助诉讼服务中心”，全面实现线上线下诉讼服务全覆盖。加大电子送达、邮政集约送达力度，全力打造立体化、零距离、全方位的诉讼服务格局。三、服务更集约。立案庭在受理诉讼案件时，即办理电子送达文书，告知当事人申请保全具体流程、担保方式及风险承担等事项。为方便当事人办理保全业务，保全团队入驻诉讼服务大厅。截至6月30日，受理网上立案5710件，12368诉讼服务热线接听3250条，使用送达平台送达文书和诉讼活动通知的总量与受理案件总量比高达792.62%。深化改革，铺设纠纷化解快速路一是完善繁简分流机制。进一步优化司法资源配置，全面深化繁简分流改革，明确标准，规范程序，加强速裁团队建设。设置程序分流员岗，逐步建立以系统职能识别为主、人工识别为辅的案件繁简分流机制。二是健全速裁快审机制。打造“员额法官+法官助理+人民（特邀）调解员+书记员”的新型审判团队。在依法保障当事人诉讼权利的前提下，简化审理程序，全面推进速裁快审案件无纸化办理。在今年两次严重疫情全员居家办公的影响下，结案量仍呈上升趋势。推进速裁工作改革，将7名骨干法官补充到速裁团队，各项质效迅速提升，2022年6月1日至30日，速裁团队10名法官结案1129件，人均结案112.9件，结案率达99.9%。其中，张帆2022年上半年结案543件，孟迎春结案479件，名列全市法院前两名。速裁团队总平均办理天数17.54天，大幅缩短了办案周期，减轻了当事人诉累。多措并举，谱写诉源治理新篇章深入贯彻落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，积极传承和发展新时代“枫桥经验”，不断完善矛盾纠纷多元化解机制。通过“请进来”、“走出去”的方法，大力推进诉源治理、诉前化解、诉调对接，为人民群众提供了多途径、多层次、多种类的纠纷化解渠道。一、积极“请进来”。畅通诉非协同的诉前解纷新渠道，充分发挥行业调解组织优势，先后与濮阳市保险协会、总工会、物业协会等签订对接调解协议，专门设立诉调对接中心，为人民群众提供专业化、精准化纠纷解决服务。二、主动“走出去”。打造多元共治的诉源治理新格局，主动融入党委领导的社会治理体制，与区司法局、区社会治安综合治理委员会办公室共同出台《关于推进诉调对接工作的实施办法》，健全基层化解纠纷组织架构，规范联动调解流程。扎实开展“三官两员一顾问”活动，法官们每周五下沉到辖区村（社区）集中开展矛调工作，提供法律服务，面对面帮助群众解决问题。上半年，华龙区法院新收各类民事案件5998件，诉前成功化解纠纷2012件，司法公信力和群众满意度大幅提升。今年以来，华龙区法院更加重视“一站式”建设工作，主抓督导各项质效指标。明确将诉讼服务指导中心信息平台建设列为华龙区法院重点工作，对照指标要求逐项分析，立足本院实际，着力补齐短板，强化弱项指标，并将平台质效评估指标体系2.0+版82项指标任务和责任，细化落实到部门和个人，诉讼服务中心牵头协调、各部门通力配合，形成全院“一盘棋”工作格局。从4月底至6月初，短短两个月，分调裁审占比、音视频在线办理、调解案件占比等指标有明显提升，“一站式”建设工作见实效。在全省164个基层法院中，质效平台排名由第140余名上升至最高并列第27名。下一步，华龙区法院将不断提升纠纷化解和诉讼服务的能力水平，全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系，推动“一站式”建设取得新成效，为建设新时代幸福濮阳提供有力的司法服务和保障。

· 为确保我省打击整治养老诈骗专项行动取得实效，切实守护好老百姓的养老钱，全省打击整治养老诈骗专项行动办公室向社会公布举报方式。据了解，这次专项行动打击锋芒对准以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名，侵害老年人合法权益的各类诈骗违法犯罪，深挖养老诈骗背后的腐败和“保护伞”，并结合常态化扫黑除恶依法严惩。中央政法委在12337智能化举报平台开通“养老诈骗”举报通道，用户通过扫描二维码、点击中国长安网、中央政法委长安剑微信公众号等链接，即可登录12337智能化举报平台反映问题。举报人应本着实事求是的原则如实反映问题，利用举报捏造事实、诬告陷害的，将承担相应的法律责任。河南省打击整治养老诈骗线索举报专用信箱和电子邮箱分别是 hnzxb408信箱 hnzxb408@126.com 濮阳市打击整治养老诈骗线索举报专用信箱和电子邮箱分别是河南省濮阳市A040号邮政专用信箱 pyzxb408@163.com 华龙区打击整治养老诈骗线索举报电子邮箱和电话分别是 hlqzxb408@126.com 0393-8855992 0393-8926110

·带您了解民事送达的相关规定

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