近年来,伊川法院始终牢记司法为民宗旨,着力在司法为民工作上下“绣花功”,充分借助“两个一站式”建设,积极探索司法为民“双+”工作新模式,将信息化建设成果贯穿司法为民全过程,让人民群众打起官司来更便捷、更满意、更舒心。
“线上+线下”,司法更便民。将诉讼立案、执行立案、缴费、信访、司法鉴定、司法送达、诉调对接等4个部门、6项司法职能进行资源整合,成立诉讼服务中心,打造线下一站式诉讼服务平台,群众诉讼只进“一扇门”即可办理多项事,有效减轻群众诉累。将移动微法院、诉讼服务审判流程管理系统深度嵌入诉讼服务中心,开通网上立案、缴费、开庭、调解“线上通道”,群众通过手机、电脑异地就可办理网上立案、缴费、参与庭审等活动,让“指尖上的服务”逐渐变成“现实中的便利”。今年以来,网上立案3943件,网上交费率97.3%、电子送达率90.04%,疫情期间,大力推行线上开庭,已网上开庭150起,办理跨域立案16件,真正做到让数据多跑路、让群众少跑路,诉讼更便捷。
“对接+联动”,信息更畅通。紧盯群众立案时提交对方当事人信息不全导致的立案难、执行难、查询信息难等问题,伊川法院深入探索新型信息对接模式,在县委政法委协调指导下,与公安户籍口、车管所、房管所建立信息共享平台,查询户籍身份、车辆、房产等信息,帮助诉讼群众在查清对方当事人有关信息情况下,第一时间登记立案,有效解决群众立案难问题。在执行程序中,县法院通过“对接+联动”模式,构建起一键查询、冻结、扣划的信息化执行体系,线上查封、扣押、冻结、划拨变成现实,让公平正义提速升级、更好实现。2022年以来,共查询身份信息12000余次,执行查询40000余次。
“诉源+多元”,解纷更有效。县法院高度重视矛盾源头治理,将诉调对接中心与诉讼服务中心职能相融合,所有民事案件在立案前征求群众意见后,转入诉调对接中心,由诉调中心返聘的老法官、老干部及专业心理咨询师进行诉前调解,充分发挥他们威望高、调解经验丰富的特点,先期化解案件,若案件复杂,通过诉调对接中心联系当事人所在村社区、行业主管部门、专业社会调解机构合力调解,在诉前化解了大批纠纷,有效节省司法资源、降低群众诉讼成本。同时聚焦重点领域开展重点解纷,在县委政法委领导下,协调金融系统、退役军人事务局协调,成立金融调解室、涉军维权调解室,专业化解涉金融案件、涉军维权案件,着力化解重大矛盾纠纷。今年以来,通过“诉源+多元”模式,分流案件2506起,调解1115起。诉前化解了一大批纠纷,为当事人节约诉讼成本,为县法院节省了大量诉讼资源。